Требования к упаковке грузов
Предмет отправления, требующий особой упаковки (хрупкое, негабаритное), отправитель обязуется самостоятельно обеспечить упаковкой соответствующей характеру вложения, условиям и продолжительности пересылки, исключающей возможность повреждения вложения, а также причинения
Курьерская служба «Контакт» не несет ответственности:
- за сохранность отправления, в случае если упаковка не соответствует характеру вложения.
- за недостачу содержимого отправления или его порчу, принятого (переданного) на доставку и доставленного получателю при условии сохранения целостности внешней упаковки
Для оформления доставки отправителю необходимо правильно и разборчиво заполнить курьерскую накладную, указать информацию о содержимом отправления и при необходимости предоставить сопроводительные документы, которые могут потребоваться для перевозки.
Курьерская накладная — это документальное подтверждение оказания услуги доставки курьерской службой. Каждая накладная имеет свой уникальный номер, по которому отправитель или получатель может отследить местонахождение отправления на нашем сайте kontakt-express.ru или позвонив по телефону в
Неполное заполнение накладной может послужить причиной недоставки отправления. В случае не заполнения отправителем накладной в части габаритов и веса вложения, применяются измерения, проводимые в офисе курьерской службы при оформлении отправления. Не принимаются к сведению комментарии и любые другие данные, указанные непосредственно на упаковке отправления. Все данные о получателе и отправителе указываются в курьерской накладной и заполняются отправителем собственноручно. Накладная хранится в архиве курьерской службы «Контакт» в течение одного года от даты доставки и по запросу стороны оплатившей доставку предоставляется заверенная копия накладной с подписью получателя (данная услуга платная).